Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes onde irá conseguir informações para as questões mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para ajudar você todo o tempo para darmos uma resposta às suas questões em matéria de técnica. Você recebe uma resolução em menos de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Tipos de Assistência
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar umas das extras livres oferecidas por nós? Apenas deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assessoria profissional de um técnico ou quando deseja modificar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.
